Privacy Policy

1. Verantwoordelijke

VdS Design, Gentse baan 7, 9100 Sint-Niklaas — vdsdesign2020@gmail.com — verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG).

2. Welke gegevens?

• Account: naam, email, gehasht wachtwoord
• Bestelling: leveradres, telefoonnummer, betaalmethode keuze
• Ontwerpen: door jou geüploade afbeeldingen en aangemaakte designs
• Technisch: IP, browser, taal (anoniem, voor functionaliteit)

3. Waarvoor?

• Verwerken van je bestelling en levering
• Communicatie over je bestelling (status mails)
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding)

Wij gebruiken je gegevens nooit voor marketing zonder expliciete opt-in.

4. Met wie delen wij?

• bpost: leveradres voor verzending
• Gmail / Google: voor verzenden van bevestigingsmails
• Niemand anders. Geen verkoop van data aan derden.

5. Bewaartermijn

Account gegevens: zolang je account actief is. Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale termijn). Geüploade ontwerpen: tot 90 dagen na laatste bestelling.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een email naar vdsdesign2020@gmail.com met je verzoek. We reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

Wij gebruiken enkel functionele cookies (login sessie, winkelmandje). Geen tracking cookies, geen advertentie cookies, geen Google Analytics.

8. Klacht?

Contacteer ons eerst. Niet tevreden? Je kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).